Tel.: 579 076 547

Najczęściej zadawne pytania

Najczęściej zadawane pytania dotyczące wysyłki i dostawy

Zamówienia i dostawa

Zamówienie złożone do godziny 12:30 kurierem Inpost / do Paczkomatu lub do godziny 11:30 w przypadku DPD Pickup jest wysyłane tego samego dnia. W przypadku innych kurierów godzina podjazdu nie jest stała więc ciężko dokładnie określić. Jednak jeśli danego dnia od rana mamy przygotowane na przykład zamówienie Orlen paczki, to nawet jeśli zamówienie będzie złożone znacznie później nadal jest duża szansa że wyjdzie tego samego dnia.

Najlepiej napisać do nas przez formularz kontaktowy podając nr. zamówienia lub zadzwonić pod nr. 579 076 547

Warto jednak mieć na uwadze że jeśli paczka już od nas wyszła to zmiana adresu dostawy nie jest możliwa, chyba że była pomyłka jedynie na przykład w numerze mieszkania.

Wraz z realizacją zamówieniach otrzymasz powiadomienia e-mail o statusie realizacji. Pierwszy status potwierdzający złożenie zamówienia, następny w trakcie pakowania z numerem do śledzenia przesyłki i ostatni kiedy przesyłka zostanie wysłana.

W takiej sytuacji należy nas jak najszybciej powiadomić wypełniając formularz na stronie kontaktowej lub dzwoniąc pod numer 579 076 547

Niestety nie posiadamy oficjalnego cennika dotyczącego wysyłki zagranicznej. Jednak jeśli chcesz wycenę proszę o kontakt przez formularz kontaktowy lub pod nr. 579 076 547 lub bezpośrednio na e-mail: maciej@zyjswiadomie.life

Zwroty i wymiany

Aby dokładniej poznać politykę zwrotów zapraszam do zakładki: Zwroty i wymiany

Z góry przepraszamy jeśli taka sytuacja zaistniała. Raczej się to nie zdarza jednak gdyby, proszę o kontakt pod nr.: 579 076 547 lub na e-mail: maciej@zyjswiadomie.life

Zawsze staramy się jak najlepiej zabezpieczyć paczkę jednak i takie sytuacje się niestety zdarzają. W takiej sytuacji proszę o kontakt: 579 076 547 lub na e-mail: maciej@zyjswiadomie.life

Najlepiej wejść w zakładkę Zwroty i wymiany i wypełnić prosty formularz 🙂